Enrola Foydalanish Shartlari

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat haqida

Ushbu Foydalanish Shartlari (keyingi o'rinlarda — Shartlar) ENROLA GLOBAL LTD (Companies House 16588390, Angliya va Uels) — hamda O'zbekiston Respublikasi rezidenti bo'lgan foydalanuvchilar uchun uning to'liq mulki bo'lgan sho'ba korxonasi "ENROLA" MChJ (STIR 312 977 390) — (keyingi o'rinlarda birgalikda — Kompaniya, "biz") va foydalanuvchi (keyingi o'rinlarda — Foydalanuvchi, "siz") o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi. Bu munosabatlar Enrola veb-sayti https://enrola.ai/, Telegram-boti, mini-ilovasi va brauzer kengaytmasi (birgalikda — Platforma)dan foydalanish jarayonida yuzaga keladi.

1.2. Shartlarni qabul qilish

Platformadan foydalanish orqali siz ushbu Shartlarni va bizning Maxfiylik Siyosatimizni o'qib chiqqaningizni, tushunganingizni va ularga rioya qilishga roziligingizni tasdiqlaysiz. Agar biron-bir qoidaga rozi bo'lmasangiz, iltimos, Platformadan foydalanmang.

1.3. Kompaniya haqida ma'lumot

Global operator: ENROLA GLOBAL LTD
Ro'yxatdan o'tish raqami (UK): 16588390 (Companies House, Angliya va Uels)
Yuridik manzil (UK): 126 East Ferry Road, London, Greater London, United Kingdom, E14 9FP
O'zbekiston uchun lokal operator (to'liq mulki bo'lgan sho'ba korxona): "ENROLA" MChJ ("ENROLA" mas'uliyati cheklangan jamiyati)
STIR (UZ): 312 977 390
Yuridik manzil (UZ): Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani, Ulug'bek, Hamid Olimjon MFY, Irrigator mavzesi
Email: [email protected]
Telegram: @enrolaai

2. Xizmat tavsifi

2.1. Enrola nima

Enrola — bu xorijda universitet va ta'lim dasturlarini tanlash platformasi. Platforma sun'iy intellekt texnologiyalari va ilmiy asoslangan metodologiyadan (RIASEC) foydalanib, o'zbek, rus va ingliz tillarida shaxsiy tavsiyalar beradi.

2.2. Bizning xizmatlarimizga quyidagilar kiradi:

Profilingiz asosida universitet va dasturlarni tanlash
Karyera qiziqishlari va shaxsiy xususiyatlarni test qilish (RIASEC)
Kirish talablari, o'qish narxi va muddatlari haqida ma'lumot
Hujjatlarni tayyorlash va topshirishda yordam
Har qanday mamlakat uchun bepul viza talablari tekshiruvi (viza turi, hujjatlar, muddatlar, yig'imlar)
Buyuk Britaniya uchun viza muvofiqlik tizimi — ixtisoslashtirilgan sun'iy intellekt agentlari yordamida hujjatlar va moliyaviy dalillarni avtomatik tahlil qilish va UKVI talablariga muvofiqlik hisobotini yaratish
Jamoamizdan individual viza ariza yordami
Barcha bosqichlarda axborot ko'magi

2.3. Muhim cheklovlar

Enrola — bu axborot va maslahat xizmati. Biz ma'lumot, tavsiyalar va hujjat topshirishda yordam beramiz, lekin:

Biz universitetga kirishni kafolatlamaymiz
Biz viza olishni kafolatlamaymiz
Biz stipendiya yoki moliyaviy yordam olishni kafolatlamaymiz
Qabul qilish bo'yicha yakuniy qarorlar universitetlar tomonidan qabul qilinadi
Viza berish bo'yicha qarorlar tegishli davlat organlari tomonidan qabul qilinadi

Viza muvofiqlik tizimi sizning hujjatlaringiz va ma'lumotlaringizni ixtisoslashtirilgan sun'iy intellekt agentlari va avtomatik hujjat tanish (OCR) yordamida rasmiy UKVI immigratsiya qoidalariga muvofiqligini tahlil qiladi. Baholash natijalari tavsiya xususiyatiga ega va yuridik maslahat hisoblanmaydi. Murakkab immigratsiya vaziyatlarida litsenziyalangan immigratsiya maslahatchiasiga (OISC-registered adviser yoki solicitor) murojaat qilishni tavsiya etamiz.

UKVI immigratsiya qoidalari vaqti-vaqti bilan yangilanadi. Biz tizimdagi qoidalarni dolzarb saqlash uchun oqilona sa'y-harakatlar qilamiz, ammo platformadagi ma'lumotlar oxirgi o'zgarishlarni real vaqtda aks ettirishini kafolatlamaymiz. Asosiy parametrlarni (moliyaviy chegaralar, mamlakatlar ro'yxati, hujjatlarga qo'yiladigan talablar) GOV.UK saytidagi birlamchi manba, shuningdek universitetingizning xalqaro bo'limi bilan tekshirib ko'rishni tavsiya etamiz.

3. Ro'yxatdan o'tish va akkaunt

3.1. Foydalanuvchilarga talablar

Platforma 16 yoshdan oshgan foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan. 18 yoshdan kichik foydalanuvchilarga Platformadan ota-onalari yoki qonuniy vakillari xabardorligida foydalanish tavsiya etiladi.

3.2. Ro'yxatdan o'tishdagi majburiyatlaringiz

Ro'yxatdan o'tish va Platformadan foydalanishda siz quyidagilarni o'z zimmangizga olasiz:

O'zingiz haqingizda to'g'ri va dolzarb ma'lumotlarni taqdim etish
Profil ma'lumotlarini o'z vaqtida yangilab borish
Akkauntga kirish ma'lumotlari maxfiyligini ta'minlash
Akkauntga ruxsatsiz kirish haqida bizni darhol xabardor qilish
Faqat bitta akkauntdan foydalanish

3.3. Hujjatlarning haqiqiyligi

Yuklangan hujjatlarning (pasport, diplomlar, sertifikatlar) haqiqiyligi uchun to'liq javobgarlikni siz o'z zimmangizga olasiz. Soxta yoki noto'g'ri hujjatlarni taqdim etish xizmat ko'rsatishni darhol to'xtatishga asos bo'ladi va qonuniy javobgarlikka sabab bo'lishi mumkin.

4. Foydalanish qoidalari

4.1. Ruxsat etilgan foydalanish

Siz Platformadan quyidagi maqsadlarda foydalanishingiz mumkin:

Ta'lim dasturlarini qidirish va taqqoslash
Mutaxassislik tanlash uchun testlardan o'tish
Universitetlar va talablar haqida ma'lumot olish
Xizmatimiz orqali universitetlarga ariza topshirish
Viza masalalari bo'yicha maslahat olish

4.2. Taqiqlangan foydalanish

Platformadan foydalanishda quyidagilar taqiqlanadi:

Yolg'on ma'lumot yoki soxta hujjatlarni taqdim etish
Bir nechta akkaunt yaratish
Platformadan boshqa shaxs nomidan uning roziligisiz foydalanish
Platforma kontentini nusxalash, tarqatish yoki tijorat maqsadlarida foydalanish
Platforma tizimlariga ruxsatsiz kirishga urinish
Ma'lumotlarni yig'ish uchun avtomatlashtirilgan vositalardan (parsing, skraping) foydalanish
Zararli dasturiy ta'minotni joylashtirish
Intellektual mulk huquqlarini buzish

5. Narx, to'lov va pulni qaytarish

5.1. Bepul xizmatlar

Quyidagi xizmatlar bepul taqdim etiladi:

Universitet va dasturlarni tanlash
RIASEC va karyera qiziqishlarini test qilish
Dasturlar va talablar haqida asosiy ma'lumotlar
Chat-bot orqali maslahatlar
Har qanday mamlakat uchun viza talablarini tekshirish
Buyuk Britaniya viza muvofiqlik tekshiruvi uchun bosqichma-bosqich vizard va hujjat yuklash (dastlabki muvofiqlik holati)

5.2. Pullik xizmatlar

Pullik xizmatlarga quyidagilar kiradi: batafsil tavsiyalar, toifalar bo'yicha ballar va UKVI qoidalari havolalari bilan to'liq viza muvofiqlik hisoboti (bir martalik to'lov); shuningdek jamoamizdan individual viza ariza yordami. Narx va to'lov shartlari xizmat ko'rsatishdan oldin aniq ko'rsatiladi va to'lov faqat sizning aniq roziligingizdan keyin amalga oshiriladi. Biz vaqti-vaqti bilan qo'shimcha pullik xizmatlarni joriy qilishimiz mumkin; ularning har birining tavsifi, narxi va shartlari xarid qilishdan oldin ko'rsatiladi va ularga ushbu Shartlar hamda quyida keltirilgan pulni qaytarish qoidalari qo'llaniladi.

5.3. Universitetlardan komissiyalar

Talaba o'qishga kirganda biz universitetlardan komissiya olishimiz mumkin. Bu sohadagi standart amaliyot bo'lib, siz uchun ta'lim narxiga ta'sir qilmaydi. Batafsil ma'lumot Maxfiylik Siyosatida keltirilgan.

5.4. To'lov usullari va xizmatni taqdim etish

Enrola xizmatlari uchun barcha to'lovlar bir martalik. To'lovlar bizning to'lov provayderlarimiz tomonidan amalga oshiriladi — o'zbek so'mida (UZS) to'lovlar uchun Payme va xalqaro kartalar uchun Stripe. Enrola bank kartangizning to'liq ma'lumotlarini olmaydi va saqlamaydi; karta ma'lumotlari faqat to'lov provayderi tomonidan uning xavfsizlik standartlariga muvofiq qayta ishlanadi. Pullik raqamli xizmatlar muvaffaqiyatli to'lovdan so'ng darhol taqdim etiladi — viza muvofiqlik hisobotingiz shakllantiriladi va shaxsiy kabinetingizda mavjud bo'ladi. Jamoamiz tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar (masalan, individual qo'llab-quvvatlash) xarid vaqtida ko'rsatilgan muddatda boshlanadi.

5.5. Xizmat kafolati

Biz siz to'lagan aniq raqamli xizmatni taqdim etishni kafolatlaymiz (masalan, viza muvofiqlik hisobotini shakllantirish). Bu faqat xizmat ko'rsatish kafolati bo'lib, viza, qabul yoki stipendiya olish kafolati emas; bunday qarorlar faqat tegishli organlar tomonidan qabul qilinadi.

5.6. Pulni qaytarish va bekor qilish

Enrola pullik xizmatlariga quyidagi pulni qaytarish shartlari qo'llaniladi:

Xizmat taqdim etilgunga qadar — agar siz to'lov qilgan bo'lsangiz, lekin xizmat hali shakllantirilmagan va ishlatilmagan bo'lsa, siz to'liq pul qaytarishni so'rashingiz mumkin.
Agar biz xizmatni taqdim etmasak yoki u nuqsonli bo'lsa — agar bizning aybimiz bilan xizmat taqdim etilmasa, qayta taqdim etib bo'lmasa yoki jiddiy nuqsonlarga ega bo'lsa (masalan, hisobot shakllantirilmagan yoki buzilgan), siz to'liq pul qaytarish yoki o'z xohishingizga ko'ra xizmatni qayta taqdim etish huquqiga egasiz.
Raqamli xizmat taqdim etilgandan so'ng — viza muvofiqlik hisoboti darhol taqdim etiladigan va ishlatiladigan xizmat bo'lgani uchun, u shakllantirilib, shaxsiy kabinetingizda mavjud bo'lganidan so'ng qaytarilmaydi, yuqoridagi ikki bandda ko'rsatilgan hollar yoki iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikning majburiy normalari boshqacha talab qilgan hollar bundan mustasno.
Jamoamiz tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar — individual qo'llab-quvvatlash bo'yicha siz ish tugagunga qadar xizmatdan voz kechishingiz va ko'rsatilmagan qism uchun proporsional pul qaytarishni olishingiz mumkin.
Murojaat muddati — pulni qaytarish so'rovi to'lov amalga oshirilgan kundan boshlab 14 kalendar kun ichida yuborilishi kerak.
Qanday so'rash kerak — [email protected] manziliga akkauntingiz e-pochta manzili va to'lov tasdig'ini ko'rsatib yozing. Biz 10 ish kuni ichida javob beramiz. Tasdiqlangan pul qaytarish o'sha to'lov usuli orqali (qanday to'laganingizga qarab Payme yoki Stripe) amalga oshiriladi; mablag'larning kelib tushishi muddati bankingiz yoki provayderingizga bog'liq.
Sizning qonuniy huquqlaringiz — ushbu Shartlardagi hech narsa yashash mamlakatingiz qonunchiligiga muvofiq iste'molchi sifatidagi majburiy huquqlaringizni cheklamaydi (O'zbekiston rezidentlari uchun — «Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi va «Elektron tijorat to'g'risida»gi qonunlarni o'z ichiga oladi).

5.7. Almashtirish

Raqamli xizmatlar almashtirilmaydi; uning o'rniga yuqorida ko'rsatilgan choralar (pulni qaytarish yoki qayta taqdim etish) qo'llaniladi.

6. Intellektual mulk

6.1. Kompaniya huquqlari

Platformaga bo'lgan barcha huquqlar, jumladan dizayn, logotiplar, matnlar, ma'lumotlar bazalari, dastur kodi, algoritmlar va RIASEC test metodologiyasi Kompaniya yoki uning litsenziarlariga tegishli. Platforma materiallaridan yozma ruxsatsiz foydalanish taqiqlanadi.

6.2. Sizning kontentingiz

Hujjatlar va ma'lumotlarni Platformaga yuklash orqali siz bizga ushbu materiallardan faqat xizmat ko'rsatish uchun foydalanish huquqini berasiz: dastur tanlash, ariza topshirish, viza muvofiqlik tekshiruvi doirasida OCR va ixtisoslashtirilgan sun'iy intellekt agentlari yordamida hujjatlarni tahlil qilish va muvofiqlik hisobotini yaratish. Biz hujjatlaringizdan sizning roziligingizsiz boshqa maqsadlarda foydalanmaymiz.

7. Javobgarlikni cheklash

7.1. Xizmatning axborot xususiyati

Platformadagi ma'lumotlar axborot xususiyatiga ega. Biz ma'lumotlar dolzarbligini saqlashga harakat qilamiz, ammo ularning to'liqligi, aniqligi yoki o'z vaqtida ekanligini kafolatlamaymiz. Universitet talablari va viza qoidalari o'zgarishi mumkin.

7.2. Javobgarlikni cheklash

Kompaniya quyidagilar uchun javobgar emas:

Universitetlarning qabul qilishni rad etish qarorlari
Davlat organlarining viza berishni rad etish qarorlari, shu jumladan ariza beruvchi viza muvofiqlik tizimi tavsiyalariga amal qilgan hollarda
Universitet talablari yoki viza qoidalari o'zgarishi
Uchinchi shaxslar (universitetlar, elchixonalar, hamkorlar) harakatlari
Siz tomondan noto'g'ri ma'lumot taqdim etilishi oqibatida kelib chiqqan zararlar
Avtomatik hujjat tanish (OCR) natijalari yoki sun'iy intellekt agentlari tahlilining noaniqliqlari
Bizning nazoratimizdan tashqari texnik nosozliklar

7.3. Maksimal javobgarlik

Amaldagi qonunchilik yo'l qo'yadigan maksimal darajada, Platformadan foydalanish bilan bog'liq har qanday da'volar bo'yicha Kompaniyaning umumiy javobgarligi oxirgi 12 oy davomida pullik xizmatlar uchun siz to'lagan summa yoki 100 AQSh dollari (qaysi biri kattaligiga qarab) bilan cheklanadi.

8. Foydalanishni to'xtatish

8.1. Sizning to'xtatish huquqingiz

Siz istalgan vaqtda Platformadan foydalanishni to'xtatishingiz va akkauntingizni o'chirishingiz mumkin. Buning uchun so'rovni quyidagi manzilga yuboring: [email protected].

8.2. Bizning to'xtatish huquqimiz

Biz quyidagi hollarda Platformaga kirishingizni to'xtatib turishimiz yoki bekor qilishimiz mumkin:

Ushbu Shartlar buzilganda
Yolg'on ma'lumot yoki soxta hujjatlar taqdim etilganda
Firibgarlik yoki noqonuniy harakatlar sodir etilganda
Davlat organlari talabi bo'yicha

9. Shartlarga o'zgartirishlar

Biz ushbu Shartlarni yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgartirishlar haqida sizni email yoki Platformadagi xabarnoma orqali o'zgartirishlar kuchga kirishidan kamida 14 kun oldin xabardor qilamiz. O'zgartirishlar kuchga kirgandan keyin Platformadan foydalanishda davom etish yangilangan Shartlarga roziligingizni bildiradi.

10. Amaldagi huquq va nizolarni hal qilish

10.1. Amaldagi huquq

Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi rezidenti bo'lgan foydalanuvchilarga nisbatan O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan, qolgan barcha foydalanuvchilarga nisbatan esa Angliya va Uels qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Foydalanuvchi yashash mamlakatining majburiy iste'molchilar huquqlari, agar ular ushbu tanlangan qonundan ustun bo'lsa, qo'llanilishda davom etadi.

10.2. Nizolarni hal qilish

Nizolar yuzaga kelganda tomonlar ularni muzokaralar yo'li bilan hal qilishga harakat qiladilar. Agar nizoni 30 kun ichida hal qilib bo'lmasa, u (i) foydalanuvchi O'zbekiston rezidenti bo'lsa — Toshkent shahri (O'zbekiston Respublikasi) vakolatli sudiga, yoki (ii) qolgan barcha foydalanuvchilar uchun — London (Buyuk Britaniya) shahridagi vakolatli sudga oshirilishi mumkin.

10.3. Iste'molchilar huquqlari

Ushbu Shartlardagi hech narsa yashash mamlakatingizning amaldagi qonunchiligiga muvofiq iste'molchi sifatidagi qonuniy huquqlaringizni cheklamaydi.

11. Boshqa qoidalar

11.1. To'liq kelishuv

Ushbu Shartlar Maxfiylik Siyosati bilan birgalikda siz va Kompaniya o'rtasida Platformadan foydalanish bo'yicha to'liq kelishuvni tashkil etadi.

11.2. Qoidalarning ajralishi

Agar ushbu Shartlarning biron-bir qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar o'z kuchida qoladi.

11.3. Huquqdan voz kechmaslik

Bizning ushbu Shartlardagi biron-bir huquq yoki qoidani qo'llamasligimiz bunday huquq yoki qoidadan voz kechishni anglatmaydi.

12. Bog'lanish uchun ma'lumotlar

Ushbu Shartlar bo'yicha barcha savollar uchun:

Email: [email protected]
Telegram: @enrolaai
Manzil (O'zbekiston): Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani, Ulug'bek, Hamid Olimjon MFY, Irrigator mavzesi
Manzil (Buyuk Britaniya): 126 East Ferry Road, London, Greater London, United Kingdom, E14 9FP
Telefon (Buyuk Britaniya): +447470689953
Telefon (O'zbekiston): +998 94 044 55 45

So'nggi yangilanish sanasi: 2026-yil 9-iyun.