Attestation d'études collégiales - Stratégie sur les réseaux sociaux (NWY.1X)

Le monde virtuel étant maintenant un incontournable, la demande des gestionnaires de communauté ne cesse de croître. Que ce soit pour fidéliser la clientèle ou augmenter l’expérience client, l’importance des médias sociaux pour les clients est réelle. Ce fait rend important la réactivité immédiate qui contribue à l’implantation de changements, au développement, à l’exploitation et l’expansion de l’organisation.